Former les futurs commerçants luxembourgeois

  • Nom de l'entreprise: PALL CENTER EXPLOITATION SA

    Secteur d'activité: Commerce, réparation d’automobiles et de motocycles

    Catégorie d'entreprise: PME

Sensibiliser, former et impliquer
Description de l'action: 

Accueil, suivi et formation de 13 apprentis sur une période de trois ans

Ce projet est placé directement sous la responsabilité personnelle de notre Administrateur Déléguée.

Contexte : 

Devant la difficulté de recruter de jeunes luxembourgeois pour nos métiers, il nous a semblé utile de former ces jeunes avant éventuellement de les engager.

La démarche: 

La démarche vise à accueillir et former 13 apprentis sur trois ans et de les sensibiliser à tous les aspects de l'entreprise en organisant des tournantes dans les différents services. De même les garçons s'occupent d'activités plutôt féminines et inversément pour les filles.

Le but est qu'en trois ans, ils soient confrontés à tous les aspects de l'entreprise.

Objectifs: 

L'objectif est de pouvoir donner leur chance à des jeunes parfois en décrochage scolaire et de les former à un métier dans la grande distribution qui a de l'avenir, puisque peu de luxembourgeois souhaitent l'exercer.

L'impact: 

Une réunion générale de tous les apprentis est organisée toutes les six semaines avec l'Administrateur Déléguée. Chacun peut y exprimer son point de vue et ses attentes, mais cela permet également de recadrer le travail de certains. Ces réunions sont fort appérciées par les apprentis qui ont très peu d'occasions de se voir tous ensemble.

Mot clé: 
Accueil et socialisation
Conseils pratiques "A faire": 

- Assurer un suivi constructif de leur formation, sans leur "donner la main" tout le temps

- Transmettre les valeurs de l'entreprise par l'exemple et non par la contrainte

- Considérer les apprentis déjà comme des professionnels et leur donner les responsabilités correspondantes

Conseils pratiques "A ne pas faire": 

- Ne pas les stigmatiser en soulignant leur statut précaire

- Ne pas brûler les étapes de la formation qui dure trois ans