Nom de l'entreprise :
Secteur d'activité :
Catégorie de l'entreprise :
Description de l'action
A chaque ouverture de mandat ou pour toute nouvelle affaire, amener le client à réfléchir sur les différents modes de solution des litiges, et le sensibiliser aux modes alternatifs de règlement des litiges (médiation, droit collaboratif, entre autres)
Contexte
Exercice d'une activité d'avocat à titre personnel
Objectifs
Par définition, aucun objectif en termes chiffrés. Uniquement la mise en oeuvre de valeurs
Approche
Démarche tournée autour de la pédagogie
Impact
Impact étroitement dépendant de la culture et de la personnalité du client
« A faire »
Faire preuve d'empathie
« Ne pas faire »
Mots-clés : Accueil et socialisation